21 января 2005 г., Компьютерный юмор от NikSite

Источник: "Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов ", авторы: Майк Робсон, Филипп Уллах, перевод под редакцией H. Д. Эриашвили

Производство деталей в Японии

"IBM - компьютерный гигант, решил произвести некоторые детали в Японии и в спецификации установил приемлемый уровень качества - 3 бракованные детали на 10 000. Когда они получили заказ, его сопровождало письмо следующего содержания:

"Уважаемые господа, Мы, японцы, никак не можем понять деловую практику в Северной Америке. Hо мы включили в каждые 10 000 деталей три бракованные детали и завернули их отдельно. Hадеемся, вам понравится".


Back Home Photogallery

http://www.i.com.ua/~dybkov/
All Questions and Comments to Mykhaylo Dybkov (ICQ#5389714)

Last Modified